2017年5月18日晚,阿里巴巴集团公布2017财年第四季度财报及2017财年全年业绩。其中,作为全球品牌转型升级的主阵地,天猫正成为品牌新品上市、消费者运营和商业洞察的首选和领先平台。截至2017年3月,在福布斯全球最具价值消费品牌中,有超过75%的品牌已入驻天猫开展销售。
弗里德曼在《地球是平的》里指出:新时代的发展带来全新的动力,在地球各处勇往直前、势不可挡,世界也因此从一个球体变得平坦。有趣的是在过去的两年中,这些动力并没有带来太多的轰鸣和噪音。而是在人们不知不觉中悄然改变着这个世界,并且让我们感受到他们近在咫尺的威力。
显然,天猫就是弗里德曼所指的、让世界变平的动力。中国已经成为世界第二大经济体,然而每年数以百万计的中国消费者,必须跨出国门千里迢迢,到其他国家抢购世界知名品牌,甚至被海外媒体戏称为“黄色洪流”。
消费者付出了太多的时间、精力等成本,而在宏观经济层面,客观上也造成一部分消费量的流失。
而天猫得益于阿里巴巴重构中国商业模式的新零售战略,和业已成形的“经济体效应”,高达十万的APASS会员和海量高端消费人群,更是品牌触达消费者、赢得市场的保障。从营销、售后、供应链到物流的数字化全链路,天猫为品牌打通中国市场、实现新零售铺平了道路。
世界顶级消费品牌加速进驻天猫,正是看中了天猫强大的技术和创新能力,能够为商家提供行业领先的增值科技及服务。可以说,天猫正成为全球统一构架的线上线下一体化实体,不同国家和区域的顶级消费品牌融会其中,成为天猫头部消费品牌体系的一部分,从而真正实现了一个最佳的优化组合,那就是以最适合的成本,将最适合的产品放到最适合的运营、销售和服务平台,即所谓的“因地制宜,适得其所”。
中国中产群体崛起,以及由此引发的巨大消费能量,正成为这个国家最令人兴奋的地方。而天猫则聚合了最新、最好的全球消费品牌,零距离对接中国消费者,极大地节省了其时间、精力成本。相比于传统的海外采购模式,天猫国际还能为消费者提供“千人千面”的?定制化产品信息,让消费者可以第一时间获得最喜欢的全球顶尖消费品牌资讯,可以对潮流新款迅速下单,同时获得高效的相关服务。
天猫的未来发展趋势,恐怕还不仅仅在于引入全世界最好的消费品牌,更在于发现和制造新的全球化消费品牌。通过阿里巴巴近5亿消费大数据,天猫国际共引进来自包括欧美日韩东南亚等63个国家和地区14500个海外品牌,覆盖3700个品类,其中八成以上通过天猫国际第一次进入中国市场。这其中,有不少是新兴消费品牌,更符合年青一代的审美情趣、个性化需求,也拥有很强的创新能力,说不定,未来的凡蒂尼、LV,会通过天猫的大数据赋能,在推动品牌精准化运营顾客、线上线下体系打通、建立全球化供应链等方面,帮助其直面全球化新零售浪潮,寻找到更多的目标消费者群体,形成相互推动的发展循环。