为让市民少跑路，少跨门槛，少走程序”方便群众，突出“以人为本、便民服务”的理念，突出一口式综合受理，后、前台协办的社区事务“一门式”服务。浦东新区成立了市民中心。该中心将成为新区首个将区、功能区域、镇、社区四级联网的服务平台。浦东新区侨办的部分政府职能迁入了市民中心。

　　目前，浦东新区侨办已将下列办事事项迁入市民中心：归侨身份认定初审；为华侨、归侨子女计划生育出具身份证明；为华侨在国内的子女升学出具身份证明；华侨子女回国接受义务教育出具身份证明。地址：浦东新区合欢路2号（丁香路口），联系电话：68542222转88120。

　　在运行模式上市民中心初步形成“四个依托”。即依托职能部门，构建“一门式”服务窗口，社区事务受理分中心设立了为居民提供医保、救助、就业、计生、外来人口居住证等一口式综合受理和社区事务“一门式”服务，成为新区首个将区、功能区域、镇、社区四级联网的服务平台。依托专业公司，探索社区文化服务市场化运作，市民中心引进非营利性文化公司，在确保公益的前提下，文化项目实施市场化运作，并通过加强文化项目的策划和包装，培育文化产品，提升服务品质，以经营性支撑公益性项目，满足社区居民的文化需求。依托社区团队，推进家园文化生态建设，市民中心将依托社区文化团队、培育社区文化载体、打造社区文化品牌，构建具有三林功能区文化地域特点、世博家园特色的社区文化生态环境，展示世博家园居民良好的文化素养和文明素质。依托民间组织，开展社会自助服务，市民中心引入讲自律、讲诚信、讲服务的优秀民间组织，汇聚了福利会、红十字会、慈善基金会、职介所、家政服务社、法律服务所、心理咨询社等社会组织，并着力培育和发展社区志愿者组织，为社区居民提供社会自助服务，让他们感受社区大家庭的温馨。

　　市民中心的运作才刚刚开始，按照新区政府的要求，从一开始我们就对三林世博中心就有一个很高的定位，即国际性、示范性、竞争性和延续性。按照这一定位要求，三林世博家园市民中心要成为2010年上海世博会期间一个重要的对外展示窗口；要对探索镇管社区，推进社区管理、提升社区公共服务起到示范作用；要与浦江世博家园在建设和管理上形成相互竞争的格局，在社区服务上形成自己的特色和优势；要着眼世博、面向未来，持续性地为家园居民提供公共服务，让动迁居民笑进家园、安居家园，共建文明和谐家园。（浦东侨办）