2013年上海市人民政府侨务办公室政府信息公开工作年度报告
上海市人民政府侨务办公室
2014年2月
引言
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，由上海市人民政府侨务办公室编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼和申诉的情况、政府信息公开支出和收费、其他相关工作情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本年度报告的电子版可在我办政府网站“bet365娱乐投注”（http：//www.jr3155.com）上下载。本年度报告所列数据的统计期限自2013年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与上海市人民政府侨务办公室秘书（人事）处联系，电话：62490880*81248。
一、概述
2013年市政府侨办在国务院和上海市政府全面加强透明政府建设，推进政府信息公开的大环境下，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称“《规定》”）精神，积极推进主动公开，优化依申请公开服务，坚持“以公开为原则、不公开为例外”，切实落实市政府有关信息公开的要求，依法依规加大政府信息公开力度，进一步提高主动公开意识、夯实公开基础，努力使主动公开内容有深化，公开效果有提升。截至2013年底，我办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到顺利开展。
（一）领导重视，注重规范
市政府侨办领导高度重视政府信息公开工作，根据新形势下政府信息公开工作要求和市政府办公厅《2013年本市政府信息公开工作要点》，明确信息公开工作必须从制度上着手，建立健全相关的信息公开工作制度，不断规范主动公开和依申请公开程序，使市政府侨办的信息公开工作从制度上得以保证，从程序上加以规范，既确保公文类政府信息在行文流转过程中就能做好公开属性的审核，又确保了公开政府信息的及时、准确，提高了政府行政的效能。
（二）加大管理，力求创新
为努力提高行政透明度，切实保障社会公众的知情权，推行政府信息公开是人民对政府的本质要求，是提升政府公信力、从源头上防治腐败的重要抓手和举措。2013年市政府侨办紧密结合党的群众路线教育实践活动，按照市政府信息公开工作精神，加大了对信息公开工作的管理。首先，对“bet365娱乐投注”网站信息公开专栏页面进行了改版，从专栏的二级目录到具体的内容都作了相应的调整，使专栏版面更加直观、清晰。其次，注重内容的更新，对于主动公开的信息内容和依申请公开信息的目录及时上网，使公众能在第一时间看到政府的信息，提高了政府工作的效能。
（三）注重基础，务实工作
按照市政府办公厅的要求，按时完成每季度的统计表，并将主动公开的政府信息报市档案局备案。
严格按照《市政府侨办信息公开工作实施意见》和《市政府侨办信息公开实施细则》开展有关工作。借助上海市侨法宣传月，积极宣传有关侨务政策和法规，及时在“bet365娱乐投注”网站政府信息公开专栏上发布，并对网上咨询、投诉和依申请公开政府信息做到认真及时回复。方便百姓与政府行政职能部门间的联系、沟通，使政府的行政行为更好地服务于民。
二、主动公开政府信息情况
市政府侨办按照《条例》、《规定》，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，积极做好政府信息的主动公开工作。截至2013年底，本办累计主动公开政府信息70条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增的主动公开政府信息18条，全文电子化率达100%。
在主动公开的政府信息中，属于机构职能类信息4条，占总体比例的22.2％；属于本部门业务类信息10条，占总体比例的55.6%；其它信息4条，占总体比例的22.2%。
三、依申请公开政府信息情况
本办2013年度共受理依申请公开政府信息5件，其中当面申请0件，传真申请0件，通过我办“bet365娱乐投注”网站（http：//www.jr3155.com）提交的“政府信息公开”申请0件，通过信函申请的5件。从内容上看，约60%涉及业务类信息、40%涉及财务经费的信息。
在已经答复的5件申请中，同意公开或部分公开信息4件，占总数的80%；不同意公开的1件，占总数的20%。
四、政府信息公开复议、复议结果
本办2013年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件，发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案1件。复议结果为纠正具体行政行为1件。
五、咨询处理等相关政务公开情况
2013年度本办共接受市民咨询415人次。其中咨询电话接听60人次；来信97人次；当面咨询接待53人次；网上咨询205人次，咨询内容基本为回沪定居、子女上学和生二胎等侨务政策。
2013年度政府信息公开专栏访问量为2048480次，点击率依次为最新公开、办事流程、机构设置、政策法规。
六、主要问题和改进措施
随着人民群众参政议政意识的增强，对政府管理服务水平有了更高要求，政府部门依申请公开工作的办理能力和服务水平必须不断提高。为此，2014年我们将继续做好以下政府信息公开工作：
1、进一步深化政府信息公开的力度。充分发挥“bet365娱乐投注”网站的作用，拓展《bet365娱乐投注》刊物和“bet365娱乐投注”微博的信息公开渠道。
2、规范依申请政府信息公开工作的办理程序，促进政府信息公开工作规范、有序开展，不断提高政府的行政效能和为侨服务的水平
3、按照市政府的要求，不断深化、改进我办政府信息公开工作，更加扎实有效地推进政府信息公开工作的开展。
七、附表
附表一 主动公开情况统计
|
指标 |
单位 |
数量 |
|
主动公开信息数 |
条 |
18 |
|
其中：全文电子化的主动公开信息数 |
条 |
18 |
|
新增的行政规范性文件数 |
条 |
1 |
附表二 依申请公开情况统计
|
指标 |
单位 |
数量 |
|
依申请公开信息目录数 |
条 |
5 |
|
申请总数 |
条 |
5 |
|
其中：1.当面申请数 |
条 |
0 |
|
2.传真申请数 |
条 |
0 |
|
3.电子邮件申请数 |
条 |
0 |
|
4.网上申请数 |
条 |
0 |
|
5.信函申请数 |
条 |
5 |
|
6.其他形式申请数 |
条 |
0 |
|
对申请的答复总数 |
条 |
5 |
|
其中：1.同意公开答复数 |
条 |
4 |
|
2.同意部分公开答复数 |
条 |
0 |
|
3.“非《规定》所指政府信息”数 |
条 |
0 |
|
4.“信息不存在”数 |
条 |
0 |
|
5、“非本机关职责权限范围”数 |
条 |
0 |
|
6、“申请内容不明确”数 |
条 |
0 |
|
7.“重复申请”数 |
条 |
0 |
|
8、不予公开总数 |
条 |
1 |
|
其中（1）“国家秘密”数 |
条 |
1 |
|
（2）“商业秘密”数 |
条 |
0 |
|
（3）“个人隐私”数 |
条 |
0 |
|
（4）“过程中信息且影响安全稳定”数 |
条 |
0 |
|
（5）“危及安全和稳定”数 |
条 |
0 |
|
（6）“法律法规规定的其他情形”数 |
条 |
0 |
附表三 咨询情况统计
|
指标 |
单位 |
数量 |
|
提供服务类信息数 |
条 |
0 |
|
网上咨询数 |
人次 |
205 |
|
现场接待人数 |
人次 |
53 |
|
咨询电话接听数 |
人次 |
60 |
|
网站专栏页面访问量 |
人次 |
2048310 |
附表四 复议、诉讼情况统计表
|
指标 |
单位 |
数量 |
|
行政复议数 |
件 |
1 |
|
行政诉讼数 |
件 |
0 |
|
申诉举报数 |
件 |
0 |
附表五 政府支出与收费情况统计
|
指标 |
单位 |
数量 |
|
收取费用总数 |
元 |
0 |
|
其中：1.检索费 |
元 |
0 |
|
2.邮寄费 |
元 |
0 |
|
4.复制费 |
元 |
0 |
|
政府信息公开指定专职人员总数 |
人 |
7 |
|
其中：1.全职人员数 |
人 |
0 |
|
2.兼职人员数 |
人 |
7 |
|
处理政府信息公开的专项经费 |
万元 |
3 |
|
处理政府信息公开的实际支出 |
万元 |
3 |
|
与诉讼有关的总费用 |
万元 |
0 |
